Skal en agil organisation ledes anderledes end en “klassisk” organisation?

Umiddelbart er mit svar nej!
Det handler nemlig altid om ledelse af mennesker og mennesker skal ledes forskelligt afhængig af situationen og den enkelte medarbejders behov. Arbejdet i organisationen er, for det meste, ikke agil hele tiden. Svaret må derfor være at man som leder skal kunne beherske forskellige ledelsesstile, som fx Daniel Goleman’s 6 ledelsesstile. (Temposættende, Autoritær, Visionær, Coachende, Demokratisk & Tilknyttende).

Gennem mit arbejde som ledelses og organisationskonsulent, er jeg dog ofte stødt på ledere og Agile Coaches, som har mødt udfordringer omkring lederrollen i en agil organisation. Måske fordi at lederrollen ikke fremstår klart og tydeligt, som de 3 andre agile roller (fx Scrum rollerne: Product Owner, Agile Team medlem, Scrum Master).
Ofte handler det også om modet til at lede og involvere medarbejderne med en mere åben og ærlig tilgang. Som leder er man jo blevet “valgt” og “autoriseret” af sin egen leder og man har investeret tid og kræfter i at opbygge sin position. Det kræver mod at slippe noget af det og fokusere på den del af lederrollen som kan skabe trivsel, engagement og derigennem resultater.

Mine erfaringer og mit bud (indtil videre) kan du finde nedenfor, men tilføj gerne dine erfaringer med ledelsesrollen i agile organisationer:

  1. Som alle andre strategiske beslutninger kræver det at ledelsestoppen er fast besluttet på at indføre agile rammer for arbejdet. Det starter i toppen.
  2. For at tilpasse ledelsesrollen i forhold til de agile rammer (fx de 4 agile værdier og de 12 agile principper, SAfe og Scrum) skal man på alle ledelseslag arbejde grundigt med forståelsen af de agile rammer og hvordan de vil påvirke den eksisterende ledelses- og management form.
    Ofte viser det sig, at det er ledelsen som har sværest ved at ændre sig, fx i forbindelse med beslutninger:
    • Top ledelsen træffer beslutninger om Hvorfor
    • Mellemlederne træffer hbeslutninger om Hvad
    • Det agile team træffer beslutninger om Hvordan
  3. Lederne skal invitere og involvere alle interessenter til at arbejde med og omkring de beslutninger, som vedrører dem. (ref: Inviting Leadership, Mezik & Sheffield). Fx kan man designe workshops (fx Open Space workshops, Agile kaffemøder etc).
    Invitationerne skal beskrive:
    • Klart mål
    • Klare regler og rammer
    • Klart forløb så alle kan følge fremdriften
    • Frivillig deltagelse, uden konsekvenser hvis man vælger ikke at deltage.
  4. Lederne skal sætte klare rammer (hjørneflag) for arbejdet.
  5. Lederne skal sikre at alle ledere kan formidle meningen med rammerne (narrativ).
  6. Lederne skal kunne koble den enkelte medarbejders motivationsfaktorer sammen med organisationens mål (fx implementering af agile principper). Der skal udvises en ægte interesse for den enkelte medarbejder, fx gennem 1-1 møder hvor motivation, trivsel og sikring af engagement er på dagsordenen).
  7. Ledere skal i detaljen arbejde med og forstå hvilken nuværende adfærd de ønsker at ændre til en ny og agil adfærd (både deres egen og deres medarbejderes). Den nye adfærd skal kunne underbygges med konkrete eksempler (ref: Jytte fra marketing er desværre gået for idag, M. Münster).
  8. Lederne skal “tage egen Medicin” og bygge agile arbejdesprincipper ind i ledelsesarbejdet (fx backlog, Sprint planlægning, daglige stand-up møder, Scrum/KANBAN board etc.)

Hvilke erfaringer har du gjort dig? lad os sammen finde inspiration til hvad der skal til, for at få lederrollen til at fungere i agile sammenhænge.
Glæder mig til dine input, spørgsmål og refleksioner 🙂